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簡單說說中小企業(yè)基礎管理

基礎管理做的好，老板回家早。

企業(yè)發(fā)展到一定階段，單純依靠市場敏銳度、創(chuàng)始人的資源優(yōu)勢，或者創(chuàng)業(yè)激情，已經(jīng)不能支撐企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，內(nèi)部粗放式管理的短板會愈加顯現(xiàn)，不健康或者亞健康狀態(tài)下的發(fā)展，導致的結果就是，眼看著機遇，心有余而力不足。

這個時候，我們往往會出去學習，引進職業(yè)經(jīng)理，「折騰」內(nèi)部管理，引入時髦的管理方法和模式……但最后一般會發(fā)現(xiàn)，很多管理提升工作要么虎頭蛇尾，要么舍本逐末。

中小企業(yè)內(nèi)部管理提升這個事情，可以慢慢來，沒必要病急亂投醫(yī)。創(chuàng)業(yè)階段的粗放式管理之后，首先應該加強基礎管理。

基礎管理是相對專業(yè)管理和綜合管理而言的，狹義的基礎管理一般指標準化、信息管理、定額、計量、制度、培訓等，廣義的基礎管理包括組織管理、計劃管理、流程管理、制度管理、行政管理、績效管理、獎懲管理、文化管理、財務管理、人力資源管理等。非生產(chǎn)制造型企業(yè)，一般采用廣義的觀點，所以基礎管理主要說的是企業(yè)日常管理的標準化、規(guī)范化、流程化、制度化、體系化。

在基礎管理提升的過程中要注意幾個問題：

基礎管理最核心的是要加強組織管理建設，比如組織結構的確定，崗位及責權利的確定，工作程序的確定等等，這些工作里面，創(chuàng)始人往往特別不能理解授權和分權。

組織管理不到位，制度建設、計劃管理等等都會事倍功半，因為企業(yè)到了一定規(guī)模，管理秩序是很重要的。

管理上不要經(jīng)常搞一桿子到底的事情，業(yè)務和經(jīng)營上的重大問題必須一桿子到底，管理上不行，大部分管理上的問題都不能通過「大掃除」或者嚴打的方式來解決。

基礎管理也要突出重點，應該繼續(xù)貼近市場，團隊創(chuàng)業(yè)的好傳統(tǒng)，不搞官僚僵化，形式主義。可以先確定核心業(yè)務流程，圍繞目標管理來梳理基礎管理提升的重點、切入點。

形成適合企業(yè)當前階段的管理方法論，也是我們在基礎管理建設過程中要確定的內(nèi)容，避免讓每個崗位的管理者自己摸索，造成管理套路固化難、積累難。

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基礎管理這個事情，還是有很強的專業(yè)性的，如果想抓，老驥本著只談土辦法的一貫作風，建議招一個科班出身、有經(jīng)驗的人事行政經(jīng)理來落實。

這篇文章是2012年寫的，站在今天看那時候的思路，恰恰是一個總結驗證和反思的過程，要么不做，要做就要堅持。（全文完）

文：老驥/微洽